1. Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales de venta se aplican a cualquier consulta o pedido que se efectúe en el sitio www.devicare.com, en adelante "el Sitio", de DEVICARE, SL, con sede en España, Av. Generalitat, 163-167, Sant Cugat Green Building, 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona),  y con NIF B-65663122, por la adquisición de productos y/o servicios (en adelante los "Productos").

La confirmación del pedido por parte del cliente comprador conlleva la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales de venta que prevalecen sobre todas las versiones anteriores o especificaciones que emanen del comprador, incluyendo el intercambio de correos electrónicos. Las presentes condiciones pueden ser modificadas, por lo que se recomienda la lectura de las mismas con anterioridad a efectuar cada pedido.

A los efectos de estas condiciones generales de venta, se entiende por consumidor, la persona física que actúa en un ámbito ajeno a una actividad empresarial o profesional.

2. Pedidos

2.1 Oferta de Productos

Los  Productos comercializados a través del portal de internet se presentan de conformidad con las recomendaciones legales y del modo más preciso posible.

Estos, son Productos cuya venta online está autorizada, así como productos sanitarios no sujetos a prescripción médica, cuya venta es legal.

Igualmente, este portal respeta lo establecido en el art. 3.5 de Real Decreto Legislativo 1/2015, de 24 de julio, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de garantías y uso racional de los medicamentos y productos sanitarios, que prohíbe la venta por correspondencia y por procedimientos telemáticos de medicamentos y productos sanitarios sujetos a prescripción médica.

Pueden existir diferencias entre los Productos entregados y los representados en el Sitio o catálogo, principalmente en lo que a diseños se refiere. Tales diferencias, puesto que no influyen en las características básicas de los Productos y no afectan a su calidad, no podrán justificar una cancelación del pedido ni un rechazo de entrega.

Dado que no puede garantizarse una representación exacta de los Productos en el Sitio Internet y/o en los catálogos, en particular debido a las diferencias de acabado de los colores en los programas informáticos de navegación por Internet y/o en las pantallas, DEVICARE, no podrá ser considerada responsable de la inexactitud de las fotografías que figuran en el Sitio.

Los pedidos de productos están sujetos a su disponibilidad, de tal modo que si existen dificultades en cuanto a su suministro o falta de stock, DEVICARE, se reserva expresamente el derecho de informar de cualquier otro producto en sustitución de la misma calidad y valor. En caso de que se rechace la oferta de sustitución de producto, DEVICARE, reembolsará las cantidades que se hubieran abonado.

2.2 Descargo de responsabilidad

DEVICARE no diagnostica o trata problemas de salud, ni receta medicamentos u otros tratamientos. El cliente siempre debe consultar con su profesional de la salud y leer la información provista por DEVICARE antes de usar un producto o realizar un tratamiento determinado. Las personas no son todas iguales y pueden reaccionar de manera distinta a diferentes productos. El cliente debe consultar con su médico sobre las interacciones que pueden ocurrir entre los medicamentos que toma y los productos de DEVICARE.

Los comentarios hechos en cualquier foro del Sitio por empleados o usuarios del Sitio son estrictamente sus propios puntos de vista realizados a título personal y no son afirmaciones realizadas por DEVICARE. Las opiniones realizadas por profesionales colaboradores de DEVICARE no pretenden sustituir la atención médica ni el asesoramiento de un profesional de la salud.

Siempre revise la etiqueta o el envase del producto antes de usarlo. Si existe alguna discrepancia, los clientes deben seguir la información provista en la etiqueta o el envase del producto. Debe ponerse en contacto directamente con DEVICARE para obtener aclaraciones sobre la etiqueta del producto, los detalles del envase y el uso recomendado.

2.3 Aceptación del pedido

El pedido es firme para el comprador desde el momento en que confirma confirma su compra y realiza el pago o reserva del mismo.

Para DEVICARE, a partir de la validación del pago y la confirmación de la toma en cuenta del pedido.

3. Precio y pago

3.1 Precio de los Productos

Los precios de los Productos están indicados en cada uno de ellos, e incluyen los impuestos relacionados con la venta, que aparecen detallados, de acuerdo al país que indique el comprador.

DEVICARE, se reserva en cada momento y unilateralmente la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido, todo ello de conformidad con la normativa de aplicación.

3.2 Pago

El pago se efectúa de forma íntegra, al realizar el pedido y por los siguientes medios de pago:

Tarjeta de crédito:

Se podrá utilizar tarjeta de crédito Visa y Mastercard. El usuario deberá seguir las instrucciones que aparecen en pantalla, proporcionando la siguiente información:

1. Tipo de tarjeta
2. Número de tarjeta
3. Fecha de caducidad
4. Los 3 dígitos de control de la parte posterior de la tarjeta.

Los pagos por tarjeta bancaria son seguros gracias a la plataforma de pagos Stripe empleada para pagos por TPV por las entidades Bancarias Servired, 4B y American Express. Esta solución permite al comprador efectuar sus compras de Productos con total seguridad. Los datos bancarios del comprador que realice su pago mediante tarjeta bancaria no serán conservados por DEVICARE.

Paypal:

Mediante sistemas de transmisión segura SSL (Paypal) y sin tener DEVICARE acceso a los datos de sus clientes.

Otros medios:

A través de plataformas como Google Pay o Apple Pay. En este caso, Devicare no tendrá acceso a sus datos. El cliente, previo a utilizar estas plataformas de pago deberá leer acerca de las políticas de privacidad de datos de los respectivos proveedores.

3.3 Información de pedido

El cliente comunicará a DEVICARE, el conjunto de datos necesarios para la emisión de la factura, así como su número de IVA intracomunitario u otro dato fiscal si fuese necesario.

Cuando el cliente proporcione su información de identificación para una dirección, la información de identificación se vincula a la dirección de entrega. El nombre destinatario en la dirección de envío debe coincidir con el nombre que aparece en la información de identificación proporcionada.

4. Entrega

4.1 Modalidad de entrega

Entrega por transportista en domicilio:

La entrega del pedido será realizada por un transportista especializado para garantizar una máxima protección, en la dirección que nos facilite en el momento de realizar la compra.

El plazo de entrega puede variar y depende de diversas circunstancias. DEVICARE le informará debidamente de los plazos de entrega durante el proceso de compra. Igualmente podrá ponerse en contacto con la empresa para ampliar información al respecto.

Los envíos a toda España (Península y Baleares) y Portugal se realizarán en un plazo aproximado de 24-48 horas mediante la empresa de transporte NACEX.

Si hay errores o falta de información, puede haber retrasos en la fecha de entrega original. El transportista podrá contactar al cliente para obtener más información a fin de completar esos pedidos.

Los envíos al extranjero pueden retrasarse debido a factores inesperados o controles aduaneros.

Los retrasos inesperados en el servicio (causados, por ejemplo, por condiciones meteorológicas, desastres naturales o eventos imprevistos) le agregan al menos dos o tres días hábiles a la fecha estimada de entrega.

Los factores externos, como el tráfico, pueden afectar los plazos de entrega.

Los plazos de entrega no están garantizados y pueden estar sujetos a cambios. Así, las entregas pueden llegar antes o después de los plazos estimados.

La imposibilidad de entregar los Productos en la fecha convenida por parte de los transportistas, debido a la ausencia del comprador o de información sobre la necesidad de recurrir a medios específicos de entrega, podrá dar lugar al pago de gastos de entrega adicionales y/o a la cancelación del pedido por parte de DEVICARE.

Los riesgos del Producto se transfieren al comprador en el momento de la entrega en el domicilio designado o, en su caso, en aduanas.

En caso de entrega directa en domicilio, sin paso por aduanas, cuando el producto no pueda ser entregado por causas imputables al comprador, los riesgos serán asumidos por éste desde la fecha del primer intento de entrega de los Productos por parte del transportista.

En los casos de adquisición de varios Productos, en que las fechas de disponibilidad de cada uno de ellos fuesen diferentes, DEVICARE propondrá al comprador fraccionar su pedido. El riesgo se asumirá por el comprador, para cada producto, de acuerdo a lo indicado anteriormente.

En caso de entrega fraccionada, la participación en los gastos de entrega, se aplicará en cada una de las fracciones del pedido. De no realizarse una entrega fraccionada, la entrega intervendrá en la fecha de disponibilidad del conjunto de los Productos solicitados.

4.2 Gastos de envío

Durante el proceso de compra se le informará de los gastos de envío que serán calculados de forma automática por el sistema.

Los precios son orientativos y en algunos casos puede variar. El coste que prevalece es el que aparece en el resumen de compra antes de elegir el método de pago. Los costes de envíos pueden variar con el transcurso del tiempo, motivo por el cual, siempre serán los vigentes en el momento de la contratación, de los que se informará debidamente al comprador antes de formalizar la compra.

4.3 Impuestos, tasas y aranceles de aduanas

Al realizar un pedido a DEVICARE, el cliente debe cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables del destino al que se entregarán sus Productos. También es responsable de garantizar que los productos solicitados puedan importarse legalmente al país de importación.

Los Productos enviados pueden estar sujetos a impuestos, aranceles aduaneros y tarifas cobradas por las autoridades del país de importación ("Tarifas de Importación"). El cliente es responsable de pagar todas las tarifas de importación.

Para ciertos destinos, DEVICARE podrá cobrar un depósito al finalizar la compra ("Depósito de tarifas de importación") para pagar tasas aduaneras y que el cliente pueda recibir el pedido. En estos casos, al realizar su pedido, autoriza a DEVICARE a cobrar el depósito de tarifas de importación o los cargos de importación.

En el resto de supuestos el cliente será el responsable de pagar las tasas en aduanas a fin de recibir correctamente el pedido. En caso de no pagarlas en el plazo que establezca cada aduana, el pedido volverá a las instalaciones de DEVICARE sin derecho a reembolso por parte del cliente, en concepto de daños y perjuicios.

El cliente es la persona responsable del despacho de importación de productos enviados fuera de UE. Cuando corresponda y sea necesario, autoriza a DEVICARE a designar un transportista para que actúe como su representante/agente directo o indirecto ante las autoridades aduaneras, postales y fiscales pertinentes, para despachar sus productos, para procesar y pagar en su nombre cualquier Tarifa de Importación cobrada por sus productos ("Tarifas de Importación Actuales"), y para procesar cualquier modificación, invalidación o reembolso o remisión de derechos relacionados con la importación de sus productos. Cualquier depósito de tarifas de importación o cargos de importación se utilizará para reembolsar al transportista designado las tarifas de importación reales. El cliente acepta que el Transportista designado puede revelar a DEVICARE el importe de las tarifas de importación reales de los productos comprados.

No se le cobrará ningún coste adicional si las tarifas de importación reales son mayores que el depósito de tarifas de importación o los cargos de importación cobrados por DEVICARE. Si el depósito de tarifas de importación cobrado por DEVICARE es mayor que las tarifas de importación reales, DEVICARE le reembolsará la diferencia. Los cargos de importación son fijos y no se le reembolsará si los cargos de importación son mayores que las tarifas de importación reales. Después del envío de su pedido, puede comunicarse con el transportista designado especificado en la confirmación de su envío para obtener detalles sobre las tarifas de importación reales o para obtener documentación o recibos relacionados con el despacho de aduana.

DEVICARE puede cobrar impuestos sobre los pedidos enviados internacionalmente, incluido el valor añadido, los bienes y servicios, y los impuestos sobre las ventas y el uso (IVA, LVIG, GST, JCT). La venta de Productos estará sujeta, en determinados casos, a impuestos en el país asociado con la dirección de entrega del cliente. El impuesto se cobra al tipo aplicable de acuerdo con la legislación local de cada país.

Para productos enviados internacionalmente, tenga en cuenta que:

1. Las garantías pueden no ser válidas

2. Es posible que las opciones de servicio no estén disponibles en el destino

3. Es posible que los manuales, instrucciones y advertencias de seguridad del producto no se proporcionen en el idioma de destino; los productos (y los materiales que los acompañan) pueden no estar diseñados de acuerdo con las normas, especificaciones y requisitos de etiquetado del destino

Las regulaciones aduaneras en ciertos países requieren que se proporcione una identificación para su despacho. DEVICARE almacena de forma segura la información de identificación para poder transmitírselas al transportista y a los funcionarios de la Aduana. Este proceso permite que la Aduana pueda despachar el Pedido sin demoras adicionales.

Las aduanas de algunos países y regiones exigen que el importador registrado (IOR) facilite un formulario particular de identificación (documento de identidad) antes de liberar un envío. Es posible que se solicite al cliente que proporcione un número de identificación (documento nacional de identidad), una fotografía de identificación u otro documento.

Entre los países, regiones y jurisdicciones que pueden requerir un número de identificación se encuentran los siguientes: Argentina, Baréin, Bangladesh, Bermudas, Bolivia, Brasil, Bulgaria, Chile, China, Chipre, Croacia, República Checa, Egipto, El Salvador, Guatemala, India, Indonesia, Israel, Italia, Jamaica, Jordania, Kazajistán, Kenia, Kuwait, Letonia, Lituania, México, Nigeria, Noruega, Omán, Perú, Portugal, Catar, Arabia Saudita, Rumania, Arabia Saudita, Sudáfrica, Eslovaquia, Eslovenia, Corea del Sur, España, Suecia, Taiwán, Turquía, Emiratos Árabes Unidos, Uruguay, EEUU.

Además, puede suceder que las aduanas de estos países necesiten información adicional y es posible que se le requiera proporcionar esos datos directamente al transportista de entrega.

Taiwán: A partir del 16 de enero de 2020, las aduanas de Taiwán requieren autenticación de nombre real para las personas que importan envíos urgentes de mensajería. Para facilitar el despacho aduanero, el destinatario debe registrarse directamente a través de la aplicación EZ WAY de aduanas de Taiwán en un dispositivo móvil para completar el proceso de autenticación del nombre real. Los envíos sin autenticación y verificación del nombre real podrían no aceptarse para el despacho de importación. Para obtener detalles adicionales sobre el proceso de despacho de importación, puedes visitar el sitio web de información de Aduanas de Taiwán en https://eweb.customs.gov.tw/. En este caso, el nombre del comprador para el pedido debe coincidir con el nombre real.

Corea del Sur: Al importar productos a Corea, se requiere un Código Personal de Despacho Aduanero (PCCC), proporcionado por el Servicio de Aduanas de Corea para la declaración de artículos personales. Puede crear o actualizar su PCCC en el sitio del Servicio de Aduanas de Corea u obtener más información en https://www.customs.go.kr/.

DEVICARE no se responsabiliza de los requisitos aduaneros de cada país, debiendo el cliente comprador informarse de éstos previo a realizar cualquier pedido.

4.4 Recepción y reclamaciones

Al recibir el pedido, el comprador debe proceder a todos los exámenes necesarios para detectar posibles carencias, defectos u otros vicios aparentes, así como la disconformidad de los Productos entregados con su pedido realizado.

En particular, el comprador debe comprobar el estado de los embalajes, el número de paquetes y los Productos en lo que a cantidad, referencia, estado y características se refiere. En caso de reclamación, el comprador deberá contactar con el servicio de Atención al Cliente de DEVICARE, quien le indicará la forma de proceder.

Asimismo, el comprador deberá poder facilitar cualquier justificante que se requiera en lo referente a la realidad de las reclamaciones interpuestas y ofrecer a DEVICARE, sus transportistas o cualquier persona delegada por éstos, las facilidades necesarias para proceder a su constatación.

Las reclamaciones aceptadas darán lugar a un cambio del Producto defectuoso o no conforme, o a su reembolso en caso de indisponibilidad del Producto en el almacén.

El Producto devuelto deberá entregarse a los transportistas de DEVICARE, en perfecto estado, en su embalaje original y provisto de todos sus accesorios. No se aceptará ninguna devolución espontánea sin el acuerdo de DEVICARE.

Observaciones:

1. DEVICARE no podrá aceptar devoluciones de los complementos alimenticios o consumibles, como la solución tampón Lit-Control pH Buffer, una vez hayan sido dispensados y entregados al cliente, salvo aquellos complementos o consumibles que hayan sido suministrados por error, no se correspondan con el pedido o hayan sido dañados durante el transporte.

2. El comprador tendrá derecho a la devolución del producto y el reintegro del importe pagado en el caso de que el plazo de entrega previsto superase el 50% del tiempo aproximado establecido en la compra por causas no imputables al propio comprador.

3. La devolución de productos sólo se podrá efectuar si éstos no han sido utilizados, manipulados, desprecintados y se entregan con el envoltorio intacto que los acompañaba.

5. Garantía de los productos / responsabilidad

5.1 Cobertura de la garantía

Algunos de los productos ofertados a través del sitio web, pueden ser productos perecederos, y NO cuentan con el periodo de garantía de 2 años establecido para otro tipo de productos. La garantía de estos productos vendidos por DEVICARE, se presta en el caso de que el producto haya tenido desperfectos por el transporte, en otros casos se atiende a las garantías oficiales de productos perecederos.

En caso de productos no perecederos,  disponen de un periodo de garantía de 2 años a partir de su entrega contra cualquier vicio de fabricación, de diseño o de material que afecte a su uso correcto.

Durante el periodo de garantía, DEVICARE, se compromete, a su elección, a cambiar o reembolsar los Productos reconocidos como defectuosos por sus servicios.

Los Productos cambiados disfrutan de la garantía por el periodo restante. La garantía no incluye:

1. Los daños en el Producto que resulten de su desgaste normal teniendo en cuenta su naturaleza, su función, su composición y su precio;

2. Los daños en el Producto que resulten, por parte del comprador, de una instalación, almacenamiento, conservación o montaje defectuoso, un defecto de mantenimiento, un uso incorrecto o no conforme con las especificaciones técnicas o de uso (inobservancia de las recomendaciones de mantenimiento), de modificaciones o reparaciones efectuadas por el comprador o un tercero, de deterioros causados por objetos exteriores, de eventos exteriores tales como accidentes, golpes, incendios, actos de vandalismo, desperfectos causados por el agua, luces naturales o artificiales, catástrofes naturales o condiciones meteorológicas adversas.

5.2 Implementación de la garantía

Para aplicar la garantía, el comprador contactará con el servicio de atención al cliente de DEVICARE. Se exigirá la presentación del original de la factura para poder disfrutar de la garantía.

5.3 Garantías legales

Los Productos están garantizados contra los eventuales defectos y vicios ocultos en las condiciones previstas de conformidad a las disposiciones del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios; la Ley 3/2017, de 15 de febrero, del libro sexto del Código civil de Cataluña, relativo a las obligaciones y los contratos, para los compradores que tengan la condición de consumidor; Real Decreto de 24 de julio de 1889, texto de la edición del Código Civil; y Real Decreto de 22 de agosto de 1885, por el que se publica el Código de Comercio.

5.4 Responsabilidad de DEVICARE

La responsabilidad de DEVICARE por los Productos entregados, incluido en el marco de las garantías contractuales o legales aplicables, está limitada al precio de los Productos defectuosos o no conformes con el uso previsto.

DEVICARE, no responde ni garantiza ningún resultado derivado del propio producto.

DEVICARE no estará obligada a indemnizar de los daños indirectos ni cualquier otro perjuicio económico experimentado por el comprador o un tercero.

6. Derecho de retractación

No se podrán aceptar devoluciones de los productos sanitarios, complementos alimenticios y consumibles perecederos una vez hayan sido dispensados y entregados al cliente, salvo de aquellos que hayan sido suministrados por error, no se correspondan con el pedido o hayan sido dañados durante el transporte.

El cliente tendrá derecho a la devolución del producto y el reintegro del importe pagado en el caso de que el plazo de entrega superase el 50% del tiempo establecido en la compra por causas no imputables al mismo.

Con las salvedades antedichas, el derecho a desistir de la compra, sólo lo ostenta el comprador que tenga la condición de usuario.

De conformidad con los arts. 68 y siguientes de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, aprobada por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, si usted contrata como consumidor podrá desistir de la compra dentro del plazo de 14 días naturales.

El periodo de cómputo de plazo para desistir comenzará a contar:

1. Para desistimiento por error en la compra por el comprador, o cambio de opinión: Desde la fecha de compra o solicitud del pedido.

2. Para desistimiento por producto dañado o defectuoso: Desde la fecha de entrega del pedido.

Una vez realizado el desistimiento DEVICARE, le reembolsará el precio pagado por los productos en un plazo máximo de 30 días hábiles desde la recepción del producto.

No se reembolsará cantidad alguna en el caso de que el producto haya sido usado o haya sufrido algún daño por causas imputables al comprador, por lo que deberá devolverse el producto en las mismas condiciones en que fue entregado, incluyendo todas las instrucciones, documentos y envoltorios del producto.

Tampoco se reembolsarán los gastos de transporte o, en su caso, tasas y aranceles abonados para la recepción del Producto.

De conformidad con el art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no resulta aplicable el derecho de desistimiento de bienes que puedan deteriorase o caducar con rapidez o al suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega, por lo que no se podrá ejercer el derecho de desistimiento, por ejemplo sobre los envases que hayan sido abiertos, debido al deterioro del contenido en tales casos.

En el supuesto de pérdida, destrucción u otra causa que impidan la devolución del pedido por causa imputable al comprador, responderá del valor de mercado que hubiera tenido la prestación en el momento de ejercicio del derecho de desistimiento, salvo que dicho valor fuera superior al precio de adquisición, en cuyo caso responderá de éste.

En el supuesto de que el desistimiento lo sea sobre un servicio prestado por DEVICARE o alguno de sus profesionales colaboradores, el reembolso se realizará en un plazo máximo de 30 días hábiles desde la recepción del desistimiento. No se podrá desistir en caso de que el servicio haya sido iniciado.

La formalización del derecho de desistimiento se efectuará a través de un documento que DEVICARE pondrá a su disposición una vez comunicada su decisión de desistir de la compra.

Para ejercer el derecho a desistir, el comprador deberá enviar el formulario de retractación que se facilita junto al pedido, a info@devicare.com o mediante correo certificado con acuse de recibo a la siguiente dirección: Av. Generalitat, 163-167, Sant Cugat Green Building, 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona - España).

El Producto deberá ser devuelto por el comprador, en un plazo máximo de 14 días naturales a contar desde la fecha de recepción del pedido, a DEVICARE, en la dirección arriba indicada.

El comprador tendrá la opción de hacer recoger el Producto por los transportistas de DEVICARE a su cargo. Esta opción deberá ser ejercida por el comprador en el formulario de retractación.

Al comprador se le reembolsará, a la mayor brevedad posible, y como máximo en los 30 días posteriores a la recepción del Producto, las cantidades pagadas por éste, siempre que éste se encuentre en perfecto estado, en su embalaje original y provisto de todos sus accesorios.

7. Fuerza mayor

Ninguna Parte podrá ser considerada responsable del incumplimiento total o parcial de sus obligaciones si dicho incumplimiento se debe al caso fortuito o al acontecimiento de un elemento considerado de fuerza mayor como, por ejemplo, y sin que esta lista sea limitativa, inundaciones, incendios, tempestades, carencia de materias primas, huelgas de transporte, huelgas parciales o totales, o cierres.

La Parte que se haya visto afectada por tales acontecimientos deberá informar a la otra parte lo antes posible y como máximo en el plazo de los cinco (5) días laborales posteriores al acontecimiento de este evento.

Las partes convienen que deberán concertarse lo antes posible para determinar juntas las modalidades de ejecución del pedido durante el periodo de vigencia del caso de fuerza mayor.

Si el periodo de fuerza mayor fuera superior a un (1) mes, DEVICARE podría no hacer efectivo el pedido debiendo reembolsar al comprador,llegado el caso, las cantidades pagadas por este último en concepto del pedido en cuestión.

8. Varios

8.1 Prueba:

De expreso acuerdo entre DEVICARE y el comprador, los correos electrónicos darán fe entre las partes, del mismo modo que los sistemas de registro automáticos utilizados en el Sitio, en particular en lo que se refiere a la naturaleza y a la fecha del pedido.

8.2 Invalidez parcial:

Si una o varias estipulaciones de las presentes condiciones generales de venta se consideran como no válidas o son declaradas como tal en virtud de una ley, un reglamento o a raíz de una decisión definitiva de una jurisdicción competente, las demás estipulaciones conservarán toda su vigencia y su ámbito de aplicación.

8.3 Ausencia de renuncia:

El hecho de que una de las partes no haya exigido la aplicación de cualquier cláusula de las presentes condiciones generales de venta, ya sea de manera permanente o temporal, no podrá en ningún caso ser considerada como una renuncia de los derechos de dicha Parte, que emanan de dicha cláusula.

8.4 Modificación de las condiciones generales de venta:

DEVICARE, se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales de venta. Cualquier nueva versión de estas últimas se indicará en el Sitio.

La versión en línea en el Sitio en el momento de la realización del pedido por parte del comprador prevalecerá sobre cualquier otra versión de las presentes condiciones generales de venta anterior.

8.5 Integridad del contrato:

Las presentes condiciones generales de venta y el resumen de pedido transmitido al comprador forman un conjunto contractual y constituyen la integridad de las relaciones contractuales establecidas entre las partes.

9. Derecho aplicable / jurisdicción:

Las relaciones entre los compradores y DEVICARE, en concepto de los pedidos realizados en el Sitio se regirán por la legislación española y la discusión litigiosa de cualquier pedido será sometida a la jurisdicción española.

Conforme al art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, DEVICARE le informa que, para aquellos casos en los que el cliente sea residente en la UE, Noruega, Islandia o Liechtenstein, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el Cliente y DEVICARE, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto. Enlace a la plataforma: http://ec.europa.eu/consumers/odr/